Perguntas Frequentes – Bahwolf

 

Quais são as formas de pagamento?  

Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito, boleto bancário e demais métodos disponibilizados no checkout da loja.

 

O envio é seguro?  

Sim. Todos os pedidos são enviados com rastreamento e embalagem adequada para proteção dos produtos durante o transporte.

 

Como é calculado o frete?  

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout conforme o CEP, peso e volume dos produtos selecionados.

 

Para quais regiões vocês enviam?  

Realizamos envios para todo o Brasil.

 

Qual o prazo de entrega?  

O prazo varia conforme a região e modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido.

 

Os produtos possuem garantia?  

Sim. Os produtos Bahwolf possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificado na descrição de cada produto e em nossa política de trocas e devoluções.

 

Como solicitar troca ou devolução?  

Caso precise solicitar troca ou devolução, entre em contato através do e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

 

Os produtos acompanham nota fiscal?  

Sim. Todos os pedidos são enviados com nota fiscal.

 

Como acompanhar meu pedido?  

Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no pedido.

 

Como entrar em contato com a Bahwolf?  

E-mail: [email protected]  

WhatsApp: (11) 95805-8005  

Instagram: @bahwolf_