Perguntas Frequentes – Bahwolf
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito, boleto bancário e demais métodos disponibilizados no checkout da loja.
O envio é seguro?
Sim. Todos os pedidos são enviados com rastreamento e embalagem adequada para proteção dos produtos durante o transporte.
Como é calculado o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout conforme o CEP, peso e volume dos produtos selecionados.
Para quais regiões vocês enviam?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido.
Os produtos possuem garantia?
Sim. Os produtos Bahwolf possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificado na descrição de cada produto e em nossa política de trocas e devoluções.
Como solicitar troca ou devolução?
Caso precise solicitar troca ou devolução, entre em contato através do e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Os produtos acompanham nota fiscal?
Sim. Todos os pedidos são enviados com nota fiscal.
Como acompanhar meu pedido?
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no pedido.
Como entrar em contato com a Bahwolf?
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 95805-8005
Instagram: @bahwolf_